考试通是我们针对android系统手机新开发的一款手机用模拟考试的软件,自己可以增加题库,本下载只有题库,
题库类型为铁路哈尔滨站客运员的练习题库,共有题目160题。
先安装考试通软件,安装后运行一次,会直接在手机sd内存卡上生成lltexam目录。
制作好的题库放置在手机的/sdcard/lltexam/目录内就可以了。然后修改index.idx(可以用记事本打开)希望能给大家带来帮助,也欢迎大家提出宝贵意见。
软件下载:http://www.lltskb.com/view/322.html
制作和安装方法参考http://bbs.lltskb.com/read.php?tid=31547
如有需要制作的自己题库,可以将考试题发到yjg72889@163.com邮箱,我们帮忙制作,如不需要公布制作好的题库,请注明,否则默认会公布制作好的题库供大家使用。
本考试题内容:
1.为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据( )制定铁路旅客运输办理细则。
A
A. 《铁路旅客运输规程》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《铁路运输管理规程》
D. 《铁路技术管理规程》
2. 客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司)于实施前( )天报国务院铁路主管部门审批。
D
A. 50
B.40
C.30
D.60
3、《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要0本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
B
A. 全心全意为人民服务
B. 人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
D. 安全、舒适、便利
4. 学生每年仅限于购买( D )单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。
D
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
5.
A
A.对
B.错旅客携带品超重不足( )时,应免收运费。
B
A. 6kg
B. 5kg
C. 8kg
D. 10kg
6. 旅客携带的物品超过免费重量时,对超重部分超过5kg的物品应( )运费。
B
A. 不予补收
B. 补收四类包裹
C. 加倍补收四类包裹
D. 免收
7. ( )及其以上车站应设携带品暂存处。
B
A. 二等
B. 三等
C. 县市所在地
D. 县市所在地、三等
8. ( )的车站应设遗失物品招领处。
B
A. 三等以上
B. 客流量较大
C. 二等以上
D. 特一等
9. 《铁路旅客运输办理细则》适用于( )和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路。
A
A. 国家铁路
B. 地方铁路
C. 合资铁路
D.---
10. 特种乘车证包括( )种。
B
A. 6
B.8
C.10
D.12
11. 遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、( )应立即移交公安机关或有关部门处理。
C
A. 动物
B. 易腐物品
C. 机要文件
D. 鲜活物品
12. 为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到安全、准确、迅速、( )地运送旅客及行李包裹,特制定《铁路旅客运输管理规则》
C
A. 便利
B. 高效
C. 优质
D. 正点
13. 客流调查分为综合调查、( )和日常调查三种形式,一般以日常调查为主。
D
A. 暑运调查
B. 春节调查
C. 重点调查
D. 节假日调查
14. 硬卧车代用硬座车时,每一下铺按( )计算。
C
A.二人
B.三人
C.四人
D.五人
15. 始发站在列车开车前( )分钟检票。
B
A. 30分钟
B. 40分钟
C. 50分钟
D.---
16. 候车室原则上( )消毒、杀虫、灭鼠一次。
A
A. 每季度
B. 每月
C. 每半年
D. 每两个月
17. 铁路客运职工职业道德之一勤恳敬业,做到( )。
A
A. 工作勤奋、业务熟练
B. 团结协作、密切配合
C. 细心周到、主动热情
D. 服从命令、执行标准
18/全路列车运行图的实行日期由( )公布实行。
C
A. 国务院
B. 铁路局
C. 铁道部
D. 车站
19. 旅客运输设备中站台、天桥、地道属( )范围。
B
A. 站房
B. 站场
C. 附属设备
D. 站前广场
20. 旅客列车到发线有效长一般应不少于( )
A
A. 650米
B. 550米
C. 450米
D. 500米
21. 天桥与地道的宽度应根据客流量确定,但不应小于( )。
B
A. 3米
B. 4米
C. 5米
D. 6米
73 现金交接必须当面清点,不准以支票套取现金。
A
A.对
B.错
74 交接不认真,备品丢失是A类问题。
B
A.对
B.错
75 服务质量重大、严重问题由路局定性并确定责任单位。
A
A.对
B.错
76 构成服务质量问题,站段不主动认定的,路局经过督促20日内仍不认定的,路局直接定性。
B
A.对
B.错
77 根据事故造成的人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形,事故等级分为特别重大事故、重大事故和较大事故一般事故。
A
A.对
B.错
78 旅客在车站和列车内可要求变更一次径路,但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。
B
A.对
B.错
79 旅客携带品超重可以在进站口补费后允许旅客带上车。
B
A.对
B.错
80 行李、包裹运输合同自承运人接受行李、包裹时起成立,到行李、包裹运至到站交付给收货人止履行完毕。
B
A.对
B.错
|
|
|